Pertanyaan yang Sering Diajukan

Jawaban singkat seputar produk, pengiriman, dan perawatan.

Idealnya setiap 2–4 minggu, atau begitu permukaan lem penuh serangga. Jangan biarkan terlalu penuh agar tetap efektif.

Tidak. Tidak ada sengatan listrik, jadi tidak ada bunyi “klik” dan tidak menimbulkan bau seperti insect killer.

Umumnya 6–12 bulan pemakaian, tergantung intensitas. Jika cahaya meredup atau hasil tangkapan turun, ganti lampu UV sesuai watt unit.

Produk melalui QC dan pengiriman diasuransikan. Untuk detail garansi unit/ballast, chat admin saat order.

Ya. Untuk pengiriman selain Instant/Sameday, packing kayu sangat disarankan. Lihat catatan di halaman Cara Pemesanan.

Tersedia di Shopee toko kami atau chat WhatsApp admin. Pastikan ukuran glue pad sesuai tipe Flycatcher Anda.

Troubleshooting

Solusi cepat untuk masalah yang sering muncul.

01

Lampu UV tidak menyala

Cek colokan & saklar. Pastikan lampu terpasang kencang. Ganti lampu jika sudah mati total.

02

Sedikit lalat tertangkap

Pindahkan ke area lalu-lintas lalat. Ganti glue pad yang penuh. Jauhkan dari angin kencang.

03

Glue pad penuh cepat

Normal di area banyak serangga. Siapkan refill sesuai tipe unit (32×17 / 42×17 / 42×22).

04

Unit bergetar / berisik

Pastikan sekrup kencang. Bukan normal ada suara sengatan — Flycatcher bekerja tanpa sengatan.

05

Lampu redup

Umur lampu UV terbatas. Ganti dengan lampu UV sesuai watt (10W / 15W).

06

Masih butuh bantuan?

Chat admin via tombol hijau atau buka halaman Contact. Kami siap bantu.

Hubungi Kami